Plataforma, equipe e IA SLA e KPIs acordados Materiais, clientes e fornecedores

DaaS · Data as a Service

DaaS: a sua Central de Cadastros operada como serviço.

DaaS (Data as a Service) é a terceirização completa da gestão dos seus dados mestres: a 4MDG assume os cadastros de materiais, clientes e fornecedores de ponta a ponta — criação, saneamento, padronização, validação e governança contínuas — com plataforma, equipe especialista e IA, sob SLA acordado.

Cuidamos de todos os cadastros da sua empresa. Você cuida do negócio!

160 clientes confiam

NestléCarrefourGeneral MotorsHeinekenWhirlpoolHershey'sDasaSoftysJactoPanasonicIntelbrasiFoodNestléCarrefourGeneral MotorsHeinekenWhirlpoolHershey'sDasaSoftysJactoPanasonicIntelbrasiFood

Integrações

SAP ECC SAP S/4HANA SAP Ariba Oracle TOTVS Microsoft Dynamics Salesforce ServiceNow WMS e TMS Data lake e BI API REST IDoc, BAPI e arquivo e outros sistemas sob demanda
Ver arquitetura e integração →

A dor

Seu time não foi contratado para digitar cadastro.

Enquanto analistas caros conferem documento e corrigem descrição, ninguém sobra para negociar melhor, revisar categoria e olhar o dado de forma estratégica.

Operacional consumindo especialista

Compras, fiscal e suprimentos gastam o dia em tarefa de cadastro que não precisa deles.

Pico que não escala

Rollout, campanha ou aquisição dobram o volume de solicitações e a fila estoura.

Dependência de gente-chave

Quando a pessoa que "sabe cadastrar" sai de férias, o processo para.

Custo imprevisível

Contratar, treinar e reter time interno de cadastro custa mais do que aparece na planilha.

Quero terceirizar minha gestão de dados Ver MDM Engineering →

O diagnóstico mede o volume real e o tempo gasto hoje por solicitação.

O serviço

O que é o DaaS da 4MDG.

É a Central de Cadastros como serviço: a 4MDG assume 100% da responsabilidade sobre os cadastros de materiais, clientes e fornecedores, do recebimento da solicitação até a publicação do registro aprovado no seu ERP, com governança contínua.

Não é só mão de obra, nem só software: é plataforma, equipe especialista e inteligência juntas, com SLA e indicadores visíveis para o board.

Onde ele entra entre os serviços

DaaS opera o dado continuamente, com plataforma, equipe e IA.

MDM Engineering desenha o modelo operacional e a política. Ver serviço

Saneamento limpa e padroniza a base existente. Ver serviço

Data Migration migra a base para o novo ERP. Ver serviço

Em vídeo

O DaaS explicado em poucos minutos

Como a 4MDG assume a operação do cadastro, o que fica sob nossa responsabilidade e o que permanece com o seu time.

Vídeo sobre o Data as a Service da 4MDG

Data as a Service da 4MDG

Como funciona

Pessoas, processos e tecnologia — no mesmo contrato.

O tripé é o que diferencia o DaaS de um BPO comum: time que entende de dado mestre, processo desenhado com SLA e a plataforma da 4MDG com IA e consulta a mais de 600 fontes públicas.

Pessoas

Time especialista dedicado à sua operação, com Customer Success acompanhando a conta e cobertura para férias, pico e ausência.

Processos

Fluxo de solicitação, análise e aprovação com alçadas, SLA por etapa, devolução com motivo e trilha de auditoria completa.

Tecnologia

A plataforma da 4MDG com workflow low-code, integração nativa ao SAP, Oracle e TOTVS, e o ADAM apoiando classificação e decisão.

SLA e KPIs

Prazo por tipo de solicitação, indicadores de performance, qualidade e conformidade, com painel visível para o board.

IA e 600 fontes públicas

Validação, enriquecimento e saneamento em tempo real: situação cadastral, certidões, sanções, atributos e classificação.

Escala imediata

A operação absorve pico de demanda sem processo de contratação, mantendo o SLA acordado.

Quero terceirizar minha gestão de dados Ver o ADAM em ação →

Custo previsível por volume, em vez de time fixo subutilizado ou estourado.

Mais que execução

De operação reativa a gestão estratégica.

Quem opera todo dia vê o que ninguém vê. O DaaS devolve isso como recomendação, não como reclamação.

Diagnóstico contínuo

Gargalos por etapa, retrabalho recorrente e campos críticos vazios levantados na própria operação, mês a mês.

Recomendação proativa

Ajuste de regra, campo obrigatório novo, automação de etapa repetitiva e revisão de alçada, propostos antes de você pedir.

Suporte à governança

Apoio às exigências de LGPD, ESG e compliance, com evidência anexada ao registro e trilha de auditoria.

Formação do seu time

Uma vaga anual gratuita na MDM Academy para o key user da sua empresa, para o conhecimento ficar na casa.

Falar com um especialista Conhecer a MDM Academy →

A operação é da 4MDG; a inteligência sobre o processo fica com você também.

Resultados

Operação terceirizada, SLA em queda livre.

−87%

Wella Company · SLA de fornecedores, com −78% em clientes e −84% em materiais. 100% dos cadastros gerenciados pela 4MDG sobre SAP S/4HANA, com menos retrabalho e aderência legal.

−10 dias

Medição pós-DaaS · materiais, com clientes −5 dias e fornecedores −6 dias, combinando PDM, validações automáticas e auditoria.

Quero esse resultado na minha operação Solução para bens de consumo →

ROI mensurável desde o primeiro mês, com o SLA acordado em contrato.

Contato

Deixe o cadastro com quem cuida disso todo dia.

Um especialista dimensiona o volume, o SLA e o escopo da operação e mostra como o DaaS ficaria na sua empresa. Sem compromisso.

+55 11 4113-2510 atendimento@4mdg.com.br

Av. Queiroz Filho, 1700, Torre E, Conjuntos 715 a 718
Vila Leopoldina, São Paulo, SP, 05319-000

Seus dados são tratados conforme a LGPD.

Perguntas frequentes

Dúvidas sobre DaaS