DaaS · Data as a Service
DaaS: a sua Central de Cadastros operada como serviço.
DaaS (Data as a Service) é a terceirização completa da gestão dos seus dados mestres: a 4MDG assume os cadastros de materiais, clientes e fornecedores de ponta a ponta — criação, saneamento, padronização, validação e governança contínuas — com plataforma, equipe especialista e IA, sob SLA acordado.
Cuidamos de todos os cadastros da sua empresa. Você cuida do negócio!
160 clientes confiam
Integrações
A dor
Seu time não foi contratado para digitar cadastro.
Enquanto analistas caros conferem documento e corrigem descrição, ninguém sobra para negociar melhor, revisar categoria e olhar o dado de forma estratégica.
Operacional consumindo especialista
Compras, fiscal e suprimentos gastam o dia em tarefa de cadastro que não precisa deles.
Pico que não escala
Rollout, campanha ou aquisição dobram o volume de solicitações e a fila estoura.
Dependência de gente-chave
Quando a pessoa que "sabe cadastrar" sai de férias, o processo para.
Custo imprevisível
Contratar, treinar e reter time interno de cadastro custa mais do que aparece na planilha.
O diagnóstico mede o volume real e o tempo gasto hoje por solicitação.
O serviço
O que é o DaaS da 4MDG.
É a Central de Cadastros como serviço: a 4MDG assume 100% da responsabilidade sobre os cadastros de materiais, clientes e fornecedores, do recebimento da solicitação até a publicação do registro aprovado no seu ERP, com governança contínua.
Não é só mão de obra, nem só software: é plataforma, equipe especialista e inteligência juntas, com SLA e indicadores visíveis para o board.
Onde ele entra entre os serviços
DaaS opera o dado continuamente, com plataforma, equipe e IA.
MDM Engineering desenha o modelo operacional e a política. Ver serviço
Saneamento limpa e padroniza a base existente. Ver serviço
Data Migration migra a base para o novo ERP. Ver serviço
Em vídeo
O DaaS explicado em poucos minutos
Como a 4MDG assume a operação do cadastro, o que fica sob nossa responsabilidade e o que permanece com o seu time.
Data as a Service da 4MDG
Como funciona
Pessoas, processos e tecnologia — no mesmo contrato.
O tripé é o que diferencia o DaaS de um BPO comum: time que entende de dado mestre, processo desenhado com SLA e a plataforma da 4MDG com IA e consulta a mais de 600 fontes públicas.
Pessoas
Time especialista dedicado à sua operação, com Customer Success acompanhando a conta e cobertura para férias, pico e ausência.
Processos
Fluxo de solicitação, análise e aprovação com alçadas, SLA por etapa, devolução com motivo e trilha de auditoria completa.
Tecnologia
A plataforma da 4MDG com workflow low-code, integração nativa ao SAP, Oracle e TOTVS, e o ADAM apoiando classificação e decisão.
SLA e KPIs
Prazo por tipo de solicitação, indicadores de performance, qualidade e conformidade, com painel visível para o board.
IA e 600 fontes públicas
Validação, enriquecimento e saneamento em tempo real: situação cadastral, certidões, sanções, atributos e classificação.
Escala imediata
A operação absorve pico de demanda sem processo de contratação, mantendo o SLA acordado.
Custo previsível por volume, em vez de time fixo subutilizado ou estourado.
Mais que execução
De operação reativa a gestão estratégica.
Quem opera todo dia vê o que ninguém vê. O DaaS devolve isso como recomendação, não como reclamação.
Diagnóstico contínuo
Gargalos por etapa, retrabalho recorrente e campos críticos vazios levantados na própria operação, mês a mês.
Recomendação proativa
Ajuste de regra, campo obrigatório novo, automação de etapa repetitiva e revisão de alçada, propostos antes de você pedir.
Suporte à governança
Apoio às exigências de LGPD, ESG e compliance, com evidência anexada ao registro e trilha de auditoria.
Formação do seu time
Uma vaga anual gratuita na MDM Academy para o key user da sua empresa, para o conhecimento ficar na casa.
A operação é da 4MDG; a inteligência sobre o processo fica com você também.
Resultados
Operação terceirizada, SLA em queda livre.
−87%
Wella Company · SLA de fornecedores, com −78% em clientes e −84% em materiais. 100% dos cadastros gerenciados pela 4MDG sobre SAP S/4HANA, com menos retrabalho e aderência legal.
−10 dias
Medição pós-DaaS · materiais, com clientes −5 dias e fornecedores −6 dias, combinando PDM, validações automáticas e auditoria.
ROI mensurável desde o primeiro mês, com o SLA acordado em contrato.
A operação segue as práticas do DAMA-DMBOK: papéis de data owner do lado do cliente e stewardship executado pela 4MDG, políticas escritas, dimensões de qualidade medidas (completude, unicidade, consistência, conformidade, acurácia e atualidade) e metadados mantidos em dicionário de dados.
No tratamento de dado pessoal, a 4MDG atua como operadora, conforme a instrução do cliente controlador, com acesso por perfil, log de consulta e retenção definida em contrato, sob Sistema de Gestão de Segurança da Informação certificado na ISO/IEC 27001 e aderência à LGPD e ao GDPR. Requisitos de ESG e compliance entram como evidência anexada ao registro.
Contato
Deixe o cadastro com quem cuida disso todo dia.
Um especialista dimensiona o volume, o SLA e o escopo da operação e mostra como o DaaS ficaria na sua empresa. Sem compromisso.
Av. Queiroz Filho, 1700, Torre E, Conjuntos 715 a 718
Vila Leopoldina, São Paulo, SP, 05319-000
Perguntas frequentes
Dúvidas sobre DaaS
É a terceirização completa da gestão dos dados mestres: a 4MDG opera os cadastros de materiais, clientes e fornecedores de ponta a ponta, com plataforma, equipe especialista e IA, sob SLA e indicadores acordados. Na prática, a sua Central de Cadastros como serviço.
BPO comum entrega mão de obra. O DaaS entrega plataforma, equipe e inteligência juntas: o time é especialista em dado mestre, o processo tem SLA e alçada, e a plataforma valida em mais de 600 fontes públicas com apoio do ADAM. Além disso, há camada consultiva com recomendação proativa.
Materiais, clientes e fornecedores, incluindo serviços e dados de referência quando fizer parte do escopo. Pode começar por um domínio e crescer, ou já contratar os três de ponta a ponta.
O prazo é acordado por tipo de solicitação e por domínio, com indicadores de performance, qualidade e conformidade acompanhados em painel. O cumprimento é medido e reportado, com plano de ação quando algum indicador sai da meta.
A 4MDG atua como operadora dos dados, tratando-os apenas conforme a instrução do cliente controlador, com minimização, acesso por perfil e por campo, log de consulta e alteração, retenção definida em contrato e segurança sob SGSI certificado na ISO/IEC 27001.
Não. A operação se conecta ao seu ambiente atual, com integração nativa ao SAP e conexão com Oracle, TOTVS e outros sistemas, por API, IDoc, BAPI ou arquivo.