DaaS · Data as a Service
DaaS: su Central de Registros operada como servicio.
DaaS (Data as a Service) es la tercerización completa de la gestión de sus datos maestros: asumimos los registros de materiales, clientes y proveedores de punta a punta — creación, saneamiento, estandarización, validación y gobernanza continuas — con plataforma, equipo especialista e IA, bajo SLA acordado.
Cuidamos de todos los registros de su empresa. ¡Usted cuida del negocio!
160 clientes confían
Integraciones
Dolor
Su equipo no fue contratado para digitar datos.
Mientras analistas costosos revisan documentos y corrigen descripciones, nadie queda para negociar mejor, revisar categorías y mirar el dato de forma estratégica.
Operativo consumiendo al especialista
Compras, fiscal y suministros pasan el día en tareas de registro que no los necesitan.
Pico que no escala
Rollout, campaña o adquisición duplican el volumen de solicitudes y la fila se desborda.
Dependencia de personas clave
Cuando la persona que "sabe registrar" sale de vacaciones, el proceso se detiene.
Costo imprevisible
Contratar, capacitar y retener un equipo interno de registro cuesta más de lo que aparece en la planilla.
El diagnóstico mide el volumen real y el tiempo dedicado hoy por solicitud.
El servicio
Qué es el DaaS de 4MDG.
Es la Central de Registros como servicio: en 4MDG asumimos el 100% de la responsabilidad sobre los registros de materiales, clientes y proveedores, desde la recepción de la solicitud hasta la publicación del registro aprobado en su ERP, con gobernanza continua.
No es solo mano de obra ni solo software: es plataforma, equipo especialista e inteligencia en conjunto, con SLA e indicadores visibles para el board.
Dónde encaja entre los servicios
DaaS opera el dato de forma continua, con plataforma, equipo e IA.
MDM Engineering diseña el modelo operativo y la política. Ver servicio
Saneamiento limpia y estandariza la base existente. Ver servicio
Data Migration migra la base al nuevo ERP. Ver servicio
En video
El DaaS explicado en pocos minutos
Cómo la 4MDG asume la operación del registro, qué queda bajo nuestra responsabilidad y qué permanece con su equipo.
Data as a Service de la 4MDG
Cómo funciona
Personas, procesos y tecnología — en un mismo contrato.
El trípode es lo que diferencia al DaaS de un BPO común: equipo que entiende de dato maestro, proceso diseñado con SLA y la plataforma de 4MDG con IA y consulta a más de 600 fuentes públicas.
Personas
Equipo especialista dedicado a su operación, con Customer Success acompañando la cuenta y cobertura para vacaciones, picos y ausencias.
Procesos
Flujo de solicitud, análisis y aprobación con niveles de autorización, SLA por etapa, devolución con motivo y trazabilidad de auditoría completa.
Tecnología
La plataforma de 4MDG con workflow low-code, integración nativa a SAP, Oracle y TOTVS, y ADAM apoyando la clasificación y la decisión.
SLA y KPIs
Plazo por tipo de solicitud, indicadores de desempeño, calidad y conformidad, con panel visible para el board.
IA y 600 fuentes públicas
Validación, enriquecimiento y saneamiento en tiempo real: situación registral, certificados, sanciones, atributos y clasificación.
Escala inmediata
La operación absorbe picos de demanda sin proceso de contratación, manteniendo el SLA acordado.
Costo previsible por volumen, en vez de equipo fijo subutilizado o desbordado.
Más que ejecución
De operación reactiva a gestión estratégica.
Quien opera a diario ve lo que nadie ve. El DaaS lo devuelve como recomendación, no como queja.
Diagnóstico continuo
Cuellos de botella por etapa, retrabajo recurrente y campos críticos vacíos identificados en la propia operación, mes a mes.
Recomendación proactiva
Ajuste de regla, nuevo campo obligatorio, automatización de etapa repetitiva y revisión de niveles de aprobación, propuestos antes de que usted lo pida.
Apoyo a la gobernanza
Apoyo a las exigencias de LGPD, ESG y compliance, con evidencia adjunta al registro y pista de auditoría.
Formación de su equipo
Un cupo anual gratuito en la MDM Academy para el key user de su empresa, para que el conocimiento quede en casa.
La operación es de 4MDG; la inteligencia sobre el proceso también queda con usted.
Resultados
Operación tercerizada, SLA en caída libre.
−87%
Wella Company · SLA de proveedores, con −78% en clientes y −84% en materiales. 100% de los registros gestionados por 4MDG sobre SAP S/4HANA, con menos retrabajo y cumplimiento legal.
−10 días
Medición pos-DaaS · materiales, con clientes −5 días y proveedores −6 días, combinando PDM, validaciones automáticas y auditoría.
ROI medible desde el primer mes, con el SLA acordado en contrato.
La operación sigue las prácticas del DAMA-DMBOK: roles de data owner del lado del cliente y stewardship ejecutado por nosotros, políticas escritas, dimensiones de calidad medidas (completitud, unicidad, consistencia, conformidad, exactitud y actualidad) y metadatos mantenidos en un diccionario de datos.
En el tratamiento de datos personales, actuamos como operadores, conforme a la instrucción del cliente controlador, con acceso por perfil, registro de consulta y retención definida en contrato, bajo un Sistema de Gestión de Seguridad de la Información certificado en ISO/IEC 27001 y adherencia a la LGPD y al GDPR. Los requisitos de ESG y compliance entran como evidencia adjunta al registro.
Contacto
Deje el registro con quien lo cuida todos los días.
Un especialista dimensiona el volumen, el SLA y el alcance de la operación y muestra cómo quedaría el DaaS en su empresa. Sin compromiso.
Av. Queiroz Filho, 1700, Torre E, Conjuntos 715 a 718
Vila Leopoldina, São Paulo, SP, 05319-000
Preguntas frecuentes
Dudas sobre DaaS
Es la tercerización completa de la gestión de los datos maestros: 4MDG opera los registros de materiales, clientes y proveedores de punta a punta, con plataforma, equipo especialista e IA, bajo SLA e indicadores acordados. En la práctica, su Central de Registros como servicio.
El BPO común entrega mano de obra. El DaaS entrega plataforma, equipo e inteligencia en conjunto: el equipo es especialista en dato maestro, el proceso tiene SLA y niveles de aprobación, y la plataforma valida en más de 600 fuentes públicas con apoyo de ADAM. Además, hay una capa consultiva con recomendación proactiva.
Materiales, clientes y proveedores, incluidos servicios y datos de referencia cuando formen parte del alcance. Puede comenzar por un dominio y crecer, o ya contratar los tres de punta a punta.
El plazo se acuerda por tipo de solicitud y por dominio, con indicadores de desempeño, calidad y conformidad monitoreados en un panel. El cumplimiento se mide y se reporta, con plan de acción cuando algún indicador sale de la meta.
4MDG actúa como operadora de los datos, tratándolos solo conforme a la instrucción del cliente controlador, con minimización, acceso por perfil y por campo, log de consulta y modificación, retención definida en contrato y seguridad bajo SGSI certificado en ISO/IEC 27001.
No. La operación se conecta a su entorno actual, con integración nativa a SAP y conexión con Oracle, TOTVS y otros sistemas, por API, IDoc, BAPI o archivo.