Plataforma, equipo e IA SLA y KPIs acordados Materiales, clientes y proveedores

DaaS · Data as a Service

DaaS: su Central de Registros operada como servicio.

DaaS (Data as a Service) es la tercerización completa de la gestión de sus datos maestros: asumimos los registros de materiales, clientes y proveedores de punta a punta — creación, saneamiento, estandarización, validación y gobernanza continuas — con plataforma, equipo especialista e IA, bajo SLA acordado.

Cuidamos de todos los registros de su empresa. ¡Usted cuida del negocio!

160 clientes confían

NestléCarrefourGeneral MotorsHeinekenWhirlpoolHershey'sDasaSoftysJactoPanasonicIntelbrasiFoodNestléCarrefourGeneral MotorsHeinekenWhirlpoolHershey'sDasaSoftysJactoPanasonicIntelbrasiFood

Integraciones

SAP ECC SAP S/4HANA SAP Ariba Oracle TOTVS Microsoft Dynamics Salesforce ServiceNow WMS y TMS Data lake y BI API REST IDoc, BAPI y archivo y otros sistemas bajo demanda
Ver arquitectura e integración →

Dolor

Su equipo no fue contratado para digitar datos.

Mientras analistas costosos revisan documentos y corrigen descripciones, nadie queda para negociar mejor, revisar categorías y mirar el dato de forma estratégica.

Operativo consumiendo al especialista

Compras, fiscal y suministros pasan el día en tareas de registro que no los necesitan.

Pico que no escala

Rollout, campaña o adquisición duplican el volumen de solicitudes y la fila se desborda.

Dependencia de personas clave

Cuando la persona que "sabe registrar" sale de vacaciones, el proceso se detiene.

Costo imprevisible

Contratar, capacitar y retener un equipo interno de registro cuesta más de lo que aparece en la planilla.

Quiero tercerizar mi gestión de datos Ver MDM Engineering →

El diagnóstico mide el volumen real y el tiempo dedicado hoy por solicitud.

El servicio

Qué es el DaaS de 4MDG.

Es la Central de Registros como servicio: en 4MDG asumimos el 100% de la responsabilidad sobre los registros de materiales, clientes y proveedores, desde la recepción de la solicitud hasta la publicación del registro aprobado en su ERP, con gobernanza continua.

No es solo mano de obra ni solo software: es plataforma, equipo especialista e inteligencia en conjunto, con SLA e indicadores visibles para el board.

Dónde encaja entre los servicios

DaaS opera el dato de forma continua, con plataforma, equipo e IA.

MDM Engineering diseña el modelo operativo y la política. Ver servicio

Saneamiento limpia y estandariza la base existente. Ver servicio

Data Migration migra la base al nuevo ERP. Ver servicio

En video

El DaaS explicado en pocos minutos

Cómo la 4MDG asume la operación del registro, qué queda bajo nuestra responsabilidad y qué permanece con su equipo.

Video sobre el Data as a Service de 4MDG

Data as a Service de la 4MDG

Cómo funciona

Personas, procesos y tecnología — en un mismo contrato.

El trípode es lo que diferencia al DaaS de un BPO común: equipo que entiende de dato maestro, proceso diseñado con SLA y la plataforma de 4MDG con IA y consulta a más de 600 fuentes públicas.

Personas

Equipo especialista dedicado a su operación, con Customer Success acompañando la cuenta y cobertura para vacaciones, picos y ausencias.

Procesos

Flujo de solicitud, análisis y aprobación con niveles de autorización, SLA por etapa, devolución con motivo y trazabilidad de auditoría completa.

Tecnología

La plataforma de 4MDG con workflow low-code, integración nativa a SAP, Oracle y TOTVS, y ADAM apoyando la clasificación y la decisión.

SLA y KPIs

Plazo por tipo de solicitud, indicadores de desempeño, calidad y conformidad, con panel visible para el board.

IA y 600 fuentes públicas

Validación, enriquecimiento y saneamiento en tiempo real: situación registral, certificados, sanciones, atributos y clasificación.

Escala inmediata

La operación absorbe picos de demanda sin proceso de contratación, manteniendo el SLA acordado.

Quiero tercerizar mi gestión de datos Ver ADAM en acción →

Costo previsible por volumen, en vez de equipo fijo subutilizado o desbordado.

Más que ejecución

De operación reactiva a gestión estratégica.

Quien opera a diario ve lo que nadie ve. El DaaS lo devuelve como recomendación, no como queja.

Diagnóstico continuo

Cuellos de botella por etapa, retrabajo recurrente y campos críticos vacíos identificados en la propia operación, mes a mes.

Recomendación proactiva

Ajuste de regla, nuevo campo obligatorio, automatización de etapa repetitiva y revisión de niveles de aprobación, propuestos antes de que usted lo pida.

Apoyo a la gobernanza

Apoyo a las exigencias de LGPD, ESG y compliance, con evidencia adjunta al registro y pista de auditoría.

Formación de su equipo

Un cupo anual gratuito en la MDM Academy para el key user de su empresa, para que el conocimiento quede en casa.

Hablar con un especialista Conocer la MDM Academy →

La operación es de 4MDG; la inteligencia sobre el proceso también queda con usted.

Resultados

Operación tercerizada, SLA en caída libre.

−87%

Wella Company · SLA de proveedores, con −78% en clientes y −84% en materiales. 100% de los registros gestionados por 4MDG sobre SAP S/4HANA, con menos retrabajo y cumplimiento legal.

−10 días

Medición pos-DaaS · materiales, con clientes −5 días y proveedores −6 días, combinando PDM, validaciones automáticas y auditoría.

Quiero ese resultado en mi operación Solución para bienes de consumo →

ROI medible desde el primer mes, con el SLA acordado en contrato.

Contacto

Deje el registro con quien lo cuida todos los días.

Un especialista dimensiona el volumen, el SLA y el alcance de la operación y muestra cómo quedaría el DaaS en su empresa. Sin compromiso.

+55 11 4113-2510 atendimento@4mdg.com.br

Av. Queiroz Filho, 1700, Torre E, Conjuntos 715 a 718
Vila Leopoldina, São Paulo, SP, 05319-000

Sus datos se tratan conforme a la LGPD.

Preguntas frecuentes

Dudas sobre DaaS