O que isso muda na prática?

A pergunta que ele responde é operacional: quando dois sistemas discordam do CNPJ, do endereço ou da unidade de medida, qual vale? Sem golden record, cada relatório escolhe uma resposta diferente e a conciliação vira trabalho manual recorrente.

Golden record é o mesmo que base única?

Não. Base única é onde o dado mora; golden record é a versão dele que prevalece. Uma empresa pode ter vários sistemas e um golden record por entidade.

Como se mede se ele está certo?

Pelo número de conflitos resolvidos por regra e não por pessoa, e pela queda de divergência entre sistemas. Os dois são contáveis.

Glossário

Golden record

Golden record é o registro único e confiável de uma entidade — um cliente, um fornecedor, um material — construído a partir de todas as versões dela espalhadas pelos sistemas. Ele não é a cópia mais nova nem a mais completa: é o resultado de regras que dizem, campo por campo, qual fonte prevalece.

Ver o glossário MDM (Master Data Management)

Na prática

O que isso muda no seu cadastro

Regra por campo, não por registro

O endereço pode vir do sistema fiscal e o contato do CRM. Definir a precedência campo a campo é o que evita escolher entre dois cadastros incompletos.

Ele preserva a origem

Golden record não apaga as versões: aponta para elas. Quem audita precisa saber de onde cada valor veio.

É consequência de deduplicação

Antes de consolidar é preciso reconhecer que dois registros são o mesmo. Sem esse passo, o golden record consolida entidades diferentes.

Perguntas

Perguntas frequentes sobre este termo

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